BATAM – Salah satu kenikmatan menginap di hotel adalah tamu tidak perlu repot merapikan tempat tidur atau membersihkan kamar karena sudah ada staf khusus yang menangani kebersihan. Namun, hal itu bukan berarti tamu bebas meninggalkan kamar hotel dalam kondisi berantakan saat check-out.
Pakar etiket sekaligus pendiri The Protocol School of Texas, Diane Gottsman, menegaskan bahwa tamu hotel tetap memiliki tanggung jawab menjaga etika dan kebersihan dasar selama menginap. Meski tidak dituntut membersihkan kamar secara menyeluruh, tamu sebaiknya tidak menambah beban kerja staf hotel.
Berikut sejumlah hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan tamu hotel, menurut para pakar etiket, sebagaimana dilansir dari Travel and Leisure:
- Jangan Gunakan Jubah Mandi sebagai Tisu
Jubah mandi hotel bukan untuk mengusap hidung atau membersihkan riasan wajah. Menurut Gottsman, noda tertentu sulit dihilangkan meskipun sudah dicuci, sehingga dapat merusak perlengkapan hotel.
- Tak Perlu Merapikan Tempat Tidur
Pakar etiket modern Myka Meier menyebut tamu tidak perlu merapikan tempat tidur sebelum check-out. Seprai akan diganti sepenuhnya, sehingga merapikan tempat tidur justru tidak diperlukan.
- Bersihkan Kotoran Hewan Peliharaan
Bagi tamu yang membawa hewan peliharaan, pastikan membersihkan kotorannya dengan benar. Jangan membuang kantong kotoran ke toilet karena berisiko menyebabkan saluran mampet.
- Buang Sampah pada Tempatnya
Sampah sebaiknya dibuang ke tempat sampah yang tersedia di kamar. Jangan membiarkan sampah berserakan karena akan menyulitkan petugas kebersihan.
- Jangan Tinggalkan Handuk Basah di Furnitur
Handuk bekas mandi sebaiknya digantung atau diletakkan rapi di kamar mandi. Meier mengingatkan, handuk basah yang dibiarkan di karpet atau furnitur bisa merusak material dan memicu jamur.
- Bersihkan Barang yang Pecah
Jika tamu tak sengaja memecahkan gelas atau botol, bersihkan serpihannya sebisa mungkin. Hal ini penting untuk mencegah orang lain terluka.
- Jangan Letakkan Piring Kotor di Lorong
Usai memesan layanan kamar, jangan meninggalkan nampan atau piring kotor di lorong hotel. Selain tidak sopan, hal ini bisa mengganggu tamu lain dan menimbulkan bau tak sedap.
- Kembalikan Furnitur ke Posisi Semula
Jika tamu sempat memindahkan furnitur atau barang di kamar, pastikan semuanya dikembalikan ke posisi awal sebelum check-out, termasuk benda kecil seperti remote televisi.
“Penting untuk meninggalkan kamar hotel dalam keadaan rapi dan penuh rasa hormat, seperti saat pertama kali masuk,” kata Meier. Meski tampak sepele, kebiasaan ini sangat membantu staf hotel dalam menyiapkan kamar untuk tamu berikutnya. (dr)
Sumber: tempo

Comments