BATAM – Ingin menikmati liburan dan menginap di hotel? Pastikan kamu tidak melakukan beberapa kesalahan umum yang bisa merusak perjalanan.

Dengan mengetahui kesalahan-kesalahan ini, kamu bisa memaksimalkan pengalaman menginapmu. Berikut beberapa kesalahan yang sering dilakukan oleh tamu hotel, dikutip dari Huffpost.

1. Tidak Memesan Langsung Melalui Hotel

Banyak tamu memilih memesan melalui situs pihak ketiga atau online travel agent untuk menghemat biaya. Namun, hal ini dapat mengurangi layanan hotel yang bisa kamu nikmati.

Menurut Chase Christian, direktur kamar di 106 Jefferson di Huntsville, Alabama, “Pemesanan melalui pihak ketiga sering kali membuat kami tidak dapat mengembalikan uang jika ada pembatalan mendadak, dan beberapa layanan seperti manfaat loyalitas juga hilang.”

Baca juga: Liburan Seru di Johor Bahru: 11 Destinasi Wisata Keluarga yang Wajib Dikunjungi

2. Tidak Melakukan Riset Sebelum Menginap

Sebelum memesan, lakukan riset tentang fasilitas dan layanan yang ditawarkan hotel. Ivanna Gonzalez, direktur kamar di Kimpton Surfcomber Hotel di Miami, menyatakan bahwa banyak tamu yang baru mengetahui layanan yang tersedia setelah mereka selesai menginap. Mengetahui fasilitas lebih awal dapat meningkatkan pengalaman menginapmu.

3. Tidak Meminta Produk Kebersihan

Beberapa hotel menyediakan peralatan kebersihan seperti sikat gigi dan pasta gigi, tetapi tamu sering lupa untuk menanyakannya. Patrick van den Aakster dari Corendon Amsterdam New-West mengatakan bahwa ada tamu yang tidak menyikat gigi selama empat hari karena tidak tahu bahwa sikat gigi tersedia di resepsionis.

4. Tidak Memesan Layanan Spa atau Makan

Sebelumnya Jika ingin menikmati fasilitas spa atau restoran hotel, lakukan reservasi terlebih dahulu. Menurut Rachel Mylett dari The Lodge at St. Edward, layanan ini sering habis dipesan di hotel-hotel populer, terutama di kota besar.

Baca juga: Sisi Kiri atau Kanan Pesawat? Ini Alasan Traveler Memilih Tempat Duduknya

5. Tidak Menanyakan Waktu Check-In dan Check-Out

Waktu check-in dan check-out setiap hotel bisa berbeda-beda. Agar lebih fleksibel, tanyakan kepada pihak hotel mengenai kebijakan waktu tersebut.

6. Tidak Menyampaikan Keluhan dan Permintaan

Jangan ragu untuk menyampaikan keluhan atau permintaan khusus. Pekerja hotel berusaha memastikan tamu merasa nyaman, tetapi mereka tidak dapat memperbaiki masalah yang tidak disampaikan.

“Balas email atau pesan kami agar masa menginapmu sesuai harapan,” ujar Mylett.

Dengan menghindari kesalahan-kesalahan ini, liburanmu di hotel akan lebih menyenangkan dan bebas dari masalah!